Automobilių Patikimumo Tyrimas: Įdomios Įžvalgos

Automobilių pasaulyje patikimumas yra viena iš svarbiausių savybių, kurią vertina vartotojai. Įdomu, kaip automobilių gamintojai vertinami pagal šį kriterijų? Naujausi J.D. Power and Associates tyrimai atskleidžia įdomias tendencijas, kurios gali nustebinti net ir labiausiai informuotus automobilių entuziastus.

Antrus metus iš eilės „Lexus“ užima pirmąją vietą patikimumo tyrime, o jų RX modelis turi mažiausiai praneštų problemų. Ar tai nėra įdomu? Kartu su „Lexus“ viršūnėje yra ir tokie prekių ženklai kaip „Porsche“, „Lincoln“, „Toyota“ ir „Mercedes-Benz“. Tuo tarpu „Land Rover“, „Dodge“, „Mitsubishi“ ir „Volkswagen“ atsidūrė sąrašo apačioje. Tyrimas parodė, kad vidutiniškai buvo pranešta apie 126 problemas 100 automobilių, o tai yra rekordiškai mažas skaičius – 5 procentais geresnis nei pernai.

Įdomu tai, kad nors vietinės markės vis dar atsilieka, skirtumas tarp jų ir tarptautinių gamintojų mažėja. Šiais metais automobilių savininkai pranešė apie 10 problemų 100 automobilių, palyginti su 13 pernai. Ar tai reiškia, kad vietinės markės sparčiai tobulėja? Galima tik spėlioti.

Dar viena įdomi įžvalga – nauji arba iš esmės atnaujinti modeliai nėra problemiškesni už senesnius modelius, kaip dažnai manoma. Pasak Davido Sargento, „J.D. Power and Associates“ pasaulinės automobilių pramonės viceprezidento, 2013 metų tyrimo duomenys rodo, kad tai nėra teisinga. Kasmetinis pagrindinių automobilių patikimumo pagerėjimas daugiau nei kompensuoja pradinius naujų arba atnaujintų modelių trūkumus.

Pirmą kartą nauji ir atnaujinti modeliai parodė aukštesnę kokybę nei senesni modeliai. Ar tai reiškia, kad naujų technologijų diegimas pagaliau pradeda atsipirkti? Tyrimas taip pat nustatė, kad geresnė kokybė padidina tikimybę, kad savininkai išliks lojalūs savo dabartinio automobilio prekės ženklui. Tai ypač svarbu automobilių gamintojams, kurie siekia išlaikyti savo klientus.

„Sakoma, kad svarbu žinoti, ar vartotojai planuoja įsigyti kitą automobilį iš to paties prekės ženklo, tačiau daug svarbiau yra žinoti, kas atsitinka, kai jie iš tikrųjų perka kitą automobilį,“ – teigė Sargentas. „Sujungus mūsų vartotojų tyrimus su prekybos duomenimis, matome aiškų ryšį tarp patikimumo ir lojalumo.“

Tai įdomios įžvalgos, kurios gali turėti reikšmingą įtaką tiek automobilių gamintojams, tiek pirkėjams. Patikimumas yra vienas iš pagrindinių faktorių, kuris lemia vartotojų pasirinkimą, ir šis tyrimas suteikia vertingų duomenų apie tai, kurie prekės ženklai yra labiausiai vertinami už šią savybę.

https://autoplovykla.lt/cheminis-valymas-kaunas/
https://snautomatika.lt/https-autoplovykla-lt-variklio-plovimas-vilnius-marc-vds-racing-komanda-zinoma-del-savo-patirties-ir-sekmiu-automobiliu-sporto-pasaulyje-siuo-metu-ruosiasi-dalyvauti-fia-gt3-europos-cempionate-su/
https://autosanderis.lt/jaguar-svencia-savo-75-aji-gimtadieni-ir-pristato-jubiliejini-xkr/